Общая информация

Якутия — авиакомпания, выполняющая внутренние и международные регулярные и чартерные авиаперевозки пассажиров и грузов. Базируется в международном аэропорту Якутск.

Основана в 2002 году указом президента Республики Саха (Якутия) на базе Национальной авиакомпании «Саха Авиа» (ЯкутАвиаТранс) и авиакомпании Якутские Авиалинии.
С 2016 года является владельцем авиакомпании Полярные авиалинии.
Входит в двадцатку крупнейших авиакомпаний России по объёмам авиаперевозок.

Код IATA: R3

Код ICAO: SYL

Внутренний код: ЯК

Позывной: AIR YAKUTIA


Официальный сайт: yakutia.aero

Маршрутная сеть

Алдан — Аэропорт Алдан
Анадырь — Международный аэропорт Анадырь (Угольный) им. Ю. С. Рытхэу
Анкоридж (Аляска) — Соединённые Штаты Америки — Международный аэропорт Анкоридж им. Теда Стивенса
Батагай — Аэропорт Батагай
Батагай-Алыта — Аэропорт Саккырыр
Белая Гора — Аэропорт Белая Гора
Благовещенск — Международный аэропорт Игнатьево им. Н. Н. Муравьёва-Амурского
Верхневилюйск — Аэропорт Верхневилюйск
Вилюйск — Аэропорт Вилюйск
Владивосток — Международный аэропорт Владивосток (Кневичи) им. В. К. Арсеньева
Депутатский — Аэропорт Депутатский
Екатеринбург — Международный аэропорт Кольцово
Жиганск — Аэропорт Жиганск
Зырянка — Аэропорт Зырянка
Иркутск — Международный аэропорт Иркутск
Казань — Международный аэропорт Казань им. Габдуллы Тукая
Краснодар — Международный аэропорт Краснодар (Пашковский) им. Екатерины II
Красноярск — Международный аэропорт Красноярск (Емельяново) им. Д. А. Хворостовского
Ленск — Аэропорт Ленск
Магадан — Международный аэропорт Магадан (Сокол) им. В. С. Высоцкого
Минеральные Воды — Международный аэропорт Минеральные Воды им. М. Ю. Лермонтова
Мирный — Аэропорт Мирный
Москва — Международный аэропорт Внуково им. А. Н. Туполева (хаб)
Нерюнгри — Аэропорт Нерюнгри (Чульман)
Новосибирск — Международный аэропорт Толмачёво им. А. И. Покрышкина
Нюрба — Аэропорт Нюрба
Оленёк — Аэропорт Оленёк
Олёкминск — Аэропорт Олёкминск
Певек — Аэропорт Певек

Петропавловск-Камчатский — Международный аэропорт Елизово им. Витуса Беринга
Санкт-Петербург — Международный аэропорт Пулково
Санья — Китайская Народная Республика — Международнй аэропорт Санья Феникс

Саскылах — Аэропорт Саскылах
Сеул — Республика Корея — Международный аэропорт Инчхон
Симферополь — Международный аэропорт Симферополь им. И. К. Айвазовского
Сочи — Международный аэропорт Сочи им. В. И. Севастьянова
Среднеколымск — Аэропорт Среднеколымск
Сунтар — Аэропорт Сунтар
Ташкент — Республика Узбекистан — Международный аэропорт Ташкент им. Ислама Каримова (Ташкент-Южный)
Тикси — Аэропорт Тикси
Удачный — Аэропорт Полярный
Улан-Удэ — Международный аэропорт Байкал
Усть-Куйга — Аэропорт Усть-Куйга

Усть-Нера — Аэропорт Усть-Нера
Хабаровск — Международный аэропорт Хабаровск (Новый) им. Г. И. Невельского
Хандыга — Аэропорт Хандыга (Тёплый Ключ)
Харбин — Китайская Народная Республика — Харбинский международный аэропорт Тайпин
Хонуу — Аэропорт Мома

Черский — Аэропорт Черский
Чита — Международный аэропорт Чита (Кадала)
Чокурдах — Аэропорт Чокурдах

Южно-Сахалинск — Международный аэропорт Южно-Сахалинск (Хомутово) им. А. П. Чехова
Якутск — Международный аэропорт Якутск им. Платона Ойунского (базовый)
Якутск — Аэропорт Маган

Авиапарк

Boeing 737-86N Yakutia Airlines

Boeing 737-800

Количество самолётов — 4

Boeing 737-76Q Авиакомпании Якутия

Boeing 737-700

Количество самолётов — 2

Sukhoi SuperJet 100-95B Yakutia Airlines

Sukhoi SuperJet 100-95B

Количество самолётов — 2

Сухой СуперДжет 100-95LR Авиакомпании Якутия

Sukhoi SuperJet 100-95LR

Количество самолётов — 3

Bombardier DHC-8-315 Yakutia Airlines

Bombardier Q300

Количество самолётов — 4

Правила и нормы провоза багажа и ручной клади

Важная информация

Авиакомпания Якутия в целях безопасности настоятельно рекомендует Вам не перевозить телефон Samsung Galaxy Note 7 в багаже, выключить телефон данной модели на борту самолёта и не заряжать его в течение всего полёта.

Норма бесплатного багажа

Весь багаж, перевозимый пассажиром, включая багаж в салоне воздушного судна, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности.

Норма бесплатного провоза регистрируемого багажа:

Для детей от 2-х до 12-ти лет предоставляется такая же норма бесплатного провоза регистрируемого багажа, как для взрослых пассажиров.

Для младенцев до 2-х лет (без предоставления отдельного места) норма бесплатного провоза регистрируемого багажа не предоставляется.

Для всех категорий пассажиров габариты одного места регистрируемого багажа не должны превышать 203 см в сумме трёх измерений.

На маршрутах (см.ниже список), где не предусмотрена перевозка зарегистрированного багажа, весь багаж перевозится в качестве не зарегистрированного багажа («Ручная кладь»). АО «Авиакомпания «Якутия» на данных маршрутах гарантирует предоставление бесплатной нормы провоза багажа всем пассажирам.

  1. Усть-Нера
  2. Чокурдах

Сверхнормативный и специальный багаж

Если Ваш багаж не соответствует установленным требованиям нормы бесплатного провоза и отсутствует подтверждённое согласование с АО «Авиакомпания «Якутия», то багаж будет принят к перевозке, только при наличии на воздушном судне свободной провозной ёмкости и при условии оплаты пассажиром провоза такого багажа.

Фиксированные тарифы на перевозку сверхнормативного багажа и животных (*.pdf)

Нестандартный багаж

Если Вы путешествуете с тяжеловесным или негабаритным багажом, вес одного места которого превышает 30 кг, но не более 50 кг и/или размер одного места по сумме трёх измерений превышает 203 см, то Вам необходимо предварительно согласовать с авиакомпанией его перевозку не позднее 48-ми часов до вылета рейса по расписанию.

Перевозка детских колясок

    А) Коляска в ручной клади:
Детская прогулочная коляска, со складным механизмом «Книжка» при перевозке ребёнка, весом до 8 кг, габариты которой не превышают 55×40×20 см и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения перевозятся сверх нормы провоза ручной клади в салоне ВС.

    Б) Коляска «под борт ВС»:
Детская прогулочная коляска, со складным механизмом «Трость» при перевозке ребёнка весом до 8 кг., перевозятся как коляски «под борт» и сдаются в багажный отсек под бортом самолёта.

    В) Коляска в багаж:
Норма бесплатного провоза зарегистрированного багажа распространяется на детские коляски не превышающие стандартные габариты багажа (203 см в сумме трёх измерений), при этом вес коляски не должен превышать 30 кг.
В случае превышения бесплатной нормы провоза багажа, пассажир обязан оплатить его по тарифу АО «Авиакомпания «Якутия».

Детские коляски для перевозки в багаже должны быть дополнительно упакованы. Дополнительная упаковка должна обеспечивать безопасную перевозку самой коляски и другого совместно перевозимого с ней багажа. Перед упаковыванием выступающие части и колёса должны быть поставлены на стопор, чехлы и защитные элементы должны быть сняты, и уложены во внутрь коляски. АО «Авиакомпания «Якутия» рекомендует пассажиру после упаковывания нанести специальную маркировку для быстрого распознавания при выдаче.
Дополнительная упаковка производится за собственный счёт и самим пассажиром.

Условия обслуживания пассажиров с детскими колясками в международном аэропорту Сочи

  • При регистрации пассажиров использование детских колясок (типа трость) возможно до трапа самолёта. При посадке на борт воздушного судна коляска в обязательном порядке передаётся сотруднику аэропорта, для дальнейшего размещения в багажном отсеке;
  • По прибытию в аэропорт Сочи, в связи с высокой вероятности получения травм персонала аэропорта, из-за конструктивной особенности телетрапов, детские коляски выдаются пассажирам вместе с багажом, в багажном отделении аэропорта, в зоне выдачи негабаритного багажа.

Музыкальные инструменты

Перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отсеке, так и в салоне воздушного судна. При перевозке музыкальных инструментов в салоне воздушного судна применяются правила перевозки для багажа, перевозимого в пассажирском кресле, вес инструмента не должен превышать 70 кг, размеры не должны превышать 135х50х30 см. Перевозка музыкальных инструментов  в багажном отсеке осуществляется по общим правилам перевозки регистрируемого  бесплатного и сверхнормативного багажа.

Требуется предварительное согласование с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию.

Перевозка ручной клади

Ручная кладь – личные вещи пассажира, перевозимые в салоне воздушного судна под ответственностью и контролем самого пассажира.
Требования к ручной клади:

  • Размер одного места ручной клади не превышает габариты 55 см * 40 см * 20 см. Ручная кладь должна свободно помещаться в калибратор ручной клади Авиакомпании.
  • Вес одного места от 10 – 15 кг в соответствии с классом обслуживания (см. таблицу выше).
  • Количество мест может отличатся в зависимости от класса обслуживания (см. таблицу выше).

В качестве ручной клади сверх установленной нормы, без дополнительной оплаты пассажир имеет право взять в салон ВС следующие вещи:

  • рюкзак, весом не более 5 кг и габаритами по сумме трёх измерений не более 80 см, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами;
  • один букет цветов, весом не более 5 (пяти) кг;
  • верхнюю одежду;
  • детское питание для ребёнка на время полета;
  • костюм в портпледе;
  • устройство для переноса ребёнка (детская люлька, удерживающая система (устройство) для детей до двух лет и другие устройства) при перевозке ребёнка, весом не более 5 (пяти) кг с габаритами ≤ 115 см в сумме трёх измерений;
  •  устройство для переноса ребёнка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску и другие устройства) при перевозке ребёнка, габариты которых не превышают 55х40х20, и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения;
  • лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полёта;
  • костыли, трости, ходунки, роллатор, складную кресло-коляску, используемую пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения;
  • товары, приобретённые в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, весом не более 5 (пяти) кг и габаритами ≤ 115 см в сумме трёх измерений.
  • Для пассажиров, вылетающих по территории Республики Саха (Якутия) из аэропорта города Якутск, допускается провоз куриных (пищевых) яиц в количестве 3 ячейки (90 шт.) общим весом до 6 кг на одного пассажира.

В случае нарушения нормы и габаритов ручной клади и вещей, указанных в пункте выше, выявленных при посадке на рейс, с пассажира взимается штраф – тариф «Сверхнормативная ручная кладь, выявленная на посадке». После организации оплаты, вещь(и) подлежат оформлению в качестве багажа категории «Delivery at aircraft» в соответствии с установленной процедурой.

Перечень изделий и веществ, перевозимых в качестве багажа в ограниченном количестве и по согласованию с АО «Авиакомпания «Якутия»

В зарегистрированном багаже в багажных отсеках воздушного судна с изолированным доступом пассажиров к багажу во время полёта:

  • арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;
  • хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм; алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объёму в ёмкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли — не более 5 л на одного пассажира;
  • жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24%;
  • аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого, в ёмкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл — не более 2 кг или 2 л на одного пассажира.

В вещах, находящихся при пассажирах:

  • термометр медицинский — один на пассажира;
  • тонометр ртутный в стандартном футляре — один на пассажира;
  • барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
  • одноразовые зажигалки — одна на пассажира;
  • сухой лёд для охлаждения скоропортящихся продуктов — не более 2 кг на пассажира;
  • 3% перекись водорода — не более 100 мл на пассажира;
  • жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным: в ёмкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной ёмкостью в других единицах измерения объёма), упакованные в надёжно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объёмом не более 1 л — один пакет на пассажира.

Жидкости в контейнерах ёмкостью более 100 мл к перевозке не принимаются, даже в том случае, если ёмкость заполнена лишь частично.

Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические продукты.

Жидкости, приобретённые в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надёжно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полёта, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки.

Администрация аэропорта, авиапредприятия, эксплуатанта вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещает перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:

  • штопоров;
  • игл для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
  • вязальных спиц;
  • ножниц, с длиной лезвия более 60 мм;
  • складных (без фиксатора) дорожных, перочинных ножей, с длиной лезвия более 60 мм.

Представительства авиакомпании

Город:Телефон, e-mail:
Анадырьтел: +7 924-665-18-17
e-mail: predstavitel@and.myreis.ru
Анкоридж (США)тел: +1 (206) 443-1614, +1 (206) 443-09-54,
e-mail: anc@r3.aero
Благовещенск

тел: +7 914-380-77-99
e-mail: bqs_bo@yakutia.aero
Владивосток

тел: +7 914-724-02-99
e-mail: vvo@yakutia.aero
Екатеринбургтел: +7 908-905-95-08, +7 (343) 264-76-57
e-mail: ekb@yakutia.aero
Иркутсктел: +7 (3952) 48-60-37, +7 914-875-14-84
e-mail: ikt@yakutia.aero
Краснодартел: +7 918-123-87-87, +7 918-460-36-20
e-mail: krr.op@yakutia.aero
Красноярсктел: +7 908-018-05-19
e-mail: kja_bo@yakutia.aero
Ленсктел: +7 924-467-20-65, +7 914-260-24-41
e-mail: lsk@yakutia.aero
Мирныйтел: +7 914-255-28-50
e-mail: sur2009@list.ru
Москвател: +7 (495) 436-83-40
e-mail: vkoapr3@yakutia.aero
Магадантел: +7 914-857-60-10
e-mail: Suleimenov.Dmitri@yakutia.aero
Нарита (Япония)тел: +81 3-6435-2377, +81 4-7634-6000
e-mail: nrt@r3.aero
Нерюнгрител: +7 924-593-8534
Руководитель представительства: Бородачев Сергей Анатольевич – +7 924-591-4362
e-mail: ner@yakutia.aero
Новосибирсктел: +7 (383) 21-69-673, +7 913-747-38-28
e-mail: astehovb@list.ru
Омсктел: +7 913-606-95-11
e-mail: aviagrup@mail.ru
Петропавловск-Камчатскийтел: +7 914-783-40-61, +7 914-788-25-55
e-mail: pkc@yakutia.aero
Санкт-Петербургтел: +7 (812) 324-34-44, +7 931-228-98-59, +7 996-794-69-90
e-mail: led@yakutia.aero
Сеул (Республика Корея)

Avialink.Co.,Ltd

Ким Ёнгсонг, Турчина Мария, Виктор Ли
тел: +82 2-3788-9131, +82 2-3788-9130
e-mail : pax.sales@avialink.co.kr
Сочител: +7 918-206-60-70, +7 918-907-79-02
e-mail: priorityavia@mail.ru
Ташкент (Узбекистан)тел: +998 90-929-82-88
e-mail: tas@yakutia.aero
Улан-Удэтел: +7 902-564-32-77
e-mail: uud@yakutia.aero
Хабаровсктел: +7 (4212) 26-20-27, +7 962-220-77-74
e-mail: khv262-s@mail.ru
Харбин (Китай)тел: +86 1390-461-5353, +86 (451) 536-344-00, +86 1393-652-5390
e-mail: majie_001@163.com dzxlxsmj@mail.ru
Читател: +7 914-492-2547
e-mail: hta@yakutia.aero
Южно-Сахалинскe-mail: uus@r3.aero
Якутсктел: +7 (4112) 49-50-33
e-mail: yks.r3@yakutia.aero

Контактная информация

Адрес

677014, Российская Федерация, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, Гагаринский округ, ул.Быковского, д. 9

Контакты

Call-центр: 8 800 700 21 90 (РФ)
Тел: +7 (4112) 49-12-99 (Междунар.)
Email: info@yakutia.aero